河南三门峡车站街道：“普惠制阳光”播洒党的温暖

上一篇 / 下一篇 2009-11-06 15:34:58 / 精华(2)

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河南三门峡车站街道：“普惠制阳光”播洒党的温暖

在学习实践活动中，河南三门峡湖滨区车站街道从群众反映最强烈的问题抓起，从群众最期盼的事情做起，一心一意办好事，尽心竭力解难事，着力解决居民生产生活中的各类问题，及时将党的温暖送到群众心坎上，全力打造干净卫生、安居乐业、温馨和谐的“生活家园”。

“爱心超市”：冬天涌动的暖流

在服务辖区弱势群众的过程中，街道积极探索扶弱助困工作新路子，在全市第一个建立以“扶弱助困、传递爱心、为民解难”为宗旨，进一步完善集接收、发放、成本供应为一体的“爱心超市”，主要对辖区内的特困户进行救助；对辖区内的城市低保户、优抚对象、残疾人、下岗失业人员提供成本价粮油、食品、小百货等。

东风社区居民李援朝从“爱心超市”货架上挑了一盒牙膏、一袋食盐，付款时，售货员在他的“购物卡”上填上了购物金额：3.5元。“这要比市场上便宜1.0元。”他认真的对笔者说。

眼下，该街道“爱心超市”，呈现出一派暖意融融的热闹景象。只见困难居民手持领物卡和购物卡三人一群、五人一堆，挑挑选选，领取自己中意的冬装。目前，该超市重点扶助对象50余户，一般扶助对象1000余户，向弱势群体发放领物卡830份、购物卡4217份，免费为弱势群体发放米面油、衣物等生活用品价值66万余元，为居民提供平价商品累计达80万元，优惠金额达8万元，使3万余人次从“爱心超市”得到了实惠。

“暖巢工程”：洒向老人的关爱

关爱辖区的“空巢老人”是街道义不容辞的责任。为此，该街道办事处在全区率先启动“暖巢工程”，街道机关党员干部、有爱心的居民、低保对象和“4050”公益性岗位人员积极参加“义工服务队”，无偿为“空巢老人”提供生活、物质及精神上的各种帮助和关怀。每逢过节，社区干部还上门为“空巢老人”送礼物、包粽子、包饺子、写春联，像亲人一样关心体贴老人。

为进一步加强辖区“空巢老人”的关爱服务工作，该街道推出“六定措施”，即“定员”：志愿者“空巢”老人实行2:1、1:1、1:2定员服务；“定期”：定期定时到“空巢”老人住处进行帮扶；“定位”：对“空巢”老人帮助要深入到老人住处；“定责”：服务“空巢”老人责任重大，要尽职尽责，不得落空；“定标”：服务标准是老人满意，心情快乐；“定奖”：依照“空巢”老人意见对志愿者的升学、晋级、求职、信贷提供信誉支持，切实赢得了社区群众的一致好评。

通过一系列爱心服务举措，街道和社区工作人员主动深入院落居民户，积极办好事实事。湾道社区孤寡老人谷有才，80多岁，衣食无着，无法自理，工作人员了解这一问题后，及时为其办理了最低生活保障金，而后多方努力把老人送进了市福利院，使老人老有所养。他得了重病后，街道专门召开会议，安排人员把老人送进了医院，一直连续看护至老人去世，一些信教群众要求为他办理后事，该街道予以耐心劝阻，由社区出面予以安葬，把老人的后事处理得圆圆满满，受到了辖区居民高度称赞。

“服务大厅”：温暖真谛的诠释

“优质、高效、快捷”是该街道服务的真实写照。他们在经济非常紧张的情况下，依然多方筹措资金，创办起了拥有120平方米的湖滨区车站街道服务大厅，开设了劳动保障、计划生育、民政低保、司法信访、税收服务等服务窗口，真正使群众感受到“进一家门办百家事”高效快捷的服务质量。

街道组织大厅工作人员深入开展“四千”活动（串千家门、知千家情、解千家难、暖千家心）和“双十”服务活动（每个社区要为本辖区办10件好事实事；每个社区工作人员要为辖区居民办10件好事实事），摸清了辖区14476户，43202口人的基本情况，实行一户一卡，一幢楼一装订的管理服务册，认真做到四清：弱势群体清、流动人口清、常住人口清、党员人数清，有效地促进了计划生育、社会治安综合治理、民政低保、劳动保障等15项社区工作快速进展。同时对辖区不稳定的隐患实行全面监控，有效地维护辖区社会治安。

车站街道属于老城区，不少背街小巷晴天一身土，雨天一身泥，附近居住的居民意见较大。街道办急群众所急，充分发动驻街单位、机关、团体和企事业单位等，共筹集资金近30万元，相继修建了建北社区的“爱心路”、东风社区的粮管路、湾道社区的宋会北路等，有力改善了辖区居民的出行条件和生活环境。

为有效解决居民“看病难、看病贵”的问题，车站街道建立社区卫生服务窗口，出台优惠政策，对弱势群体发放了优惠卡，减免床位使用、技术服务、健康检查等方面的费用，基本实现了“小病诊治不出社区”。如湾道社区卫生服务站运行以来，服务居民1.4万人次，为贫困人群治疗1500余人次，优惠金额6万多元，免费健康检查1000余人次。目前共为辖区居民及单位办好事、实事120余件，协调处理居民间的矛盾85起，照顾残疾人22人，帮助下岗职工再就业2695人，建立小区治安巡逻队28个。（王卫国）

[本帖最后由河南湖滨王卫国于 2009-11-6 14:57 编辑]

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